Новая операционная система влечет за собой постоянные обновления, которые приносят с собой ошибки. Пользователям приходится бороться своими силами и доступными средствами, так одна из распространенных проблем, когда не работает кнопка «Пуск» в windows 10. Даже корпорация Майкрософт не может дать однозначного ответа, почему это происходит, но в десятке на эту кнопку возложено очень много функций: позволяет запускать командную строку, диспетчер задач, доступ к программам и компонентам, вход в параметры винды и многое другое. Рассмотрим возможные причины и пути избавления от них.
Причин может быть масса, наиболее вероятные:
А вот пути решения не столь обширны, но довольно действенны, о каждом подробнее.
Вы обращаетесь к меню «Пуск», но ничего не работает и не происходит отклика, кроме того Windows 10 выдает критическую ошибку, используя встроенные утилиты попробуем отыскать проблему и избавиться от нее. Речь пойдет о sfc – качественно осуществляет проверку системных файлов и самостоятельно при надобности заменяет их на работающие. Запустить в работу утилиту можно только с привилегированными правами из командной строки. Итак.
Вызывает cmd от админа горячими клавишами через Диспетчер задач, т.к. заветная кнопка не работает.
Если не успели зажать клавишу → в диалоговом окне при открытии, наберите «cmd» и поставьте галку «Создать задачу с правами администратора».
После запуска должно пройти какое-то время, ожидаем завершения.
Перезагрузите windows 10 и проверьте, сохранилась ли проблема, если меню пуск так и не работает, переходим к следующему методу.
Случается так, что при изменении параметров в режиме планшета, проблема устраняется. Нам необходимо перейти в «Параметры», но так как не срабатывает кнопка пуск в windows 10 привычным методом, используем hot keys
Проверьте также, чтобы ползунки в «Скрывать значки приложений на панели задач в режиме планшета» и «Автоматически скрывать панель задач в режиме планшета» были на «Откл.» 
Делаем рестарт и проверяем работоспособность, если по-прежнему не работает кнопка «Пуск» на виндовс 10, рассказываем что делать дальше.
Используя встроенную переустановку приложений можно исправить ряд проблем, но стоит помнить, что во время переустановки могут удалиться данные в исправляемых приложениях, поэтому сохраните все необходимое, а из Майкрософт OneDrive ничего не пропадет. Бывает и так, что другие приложениям могут перестать работы - будьте готовы и к этому. Вызываем PowerShell с правами admin из «Диспетчера задач» уже знакомым способом:
Скопируйте и вставьте с помощью +[V] и жмите для рестарта кнопки:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
Текста, выделенного красным – не пугайтесь, ничего страшного не происходит, мы сбросили до первоначальных настроек, делайте перезапуск Винды.
Проверяйте, если «Пуск» в Windows 10 и не важно на 64-bit или на 32-bit не работает, то переходим к следующему пункту.
Почему проделав столько, еще не работает меню пуск в Window’s 10 – причиной тому быть может поврежденная база данных «TileDataLayer», и его просто нужно заменить на работающую версию. Перенесем из вновь созданной новой учетной записи на своем ПК, для этого:
Так мы с вами создали новых пользователей с правами админа, а две учетки – потому что необходимо зайти из под TAdm02 и скопировать файл из TAdm01, так как из текущей учетки это сделать невозможно. Пошагово.
Нам нужен «Проводник», открывать будем с hotkey’s
Переходим по адресу и в случае предупреждения системой безопасности – жмите смело «Да».
Сейчас заменим наш файл базы
Мы заменили работающим Database и надо сделать перезагрузку системы и войти под своим пользователем. Все должно работать.
После необходимо удалить созданные две учетки, проделываем следующее:
Таким же способом удалите учетку «TAdm02»
Наряду с проблемой меню пуск в windows 10, самостоятельно возникает другой баг - не работает поиск – все вышеописанные действия приведут к решению и этой задачи, очевидно, так как поисковая система – составной компонент меню «Пуск».
Не помогло?! Радикальный выход – переустановка ОС.
На нашем сайте вы можете узнать.
В новой ОС Windows 10, которая относительно недавно стала доступна в бесплатном варианте пользователям лицензионных версий 7 и 8, юзеры столкнулись с неприятной проблемой того, что не работает кнопка «Пуск». Windows 10 предлагает несколько методов по устранению создавшейся ситуации. Но для их применения в некоторых случаях придется запастись терпением, а без специальных знаний использовать их не рекомендуется вообще.
Как правило, после обновления существующей операционной системы до «десятки» или так называемой «чистой» инсталляции новая ОС нареканий не вызывает. Проблема того, что перестала работать кнопка «Пуск» (Windows 10) появляется гораздо позже. В частности, это связано с инсталляцией некоторых пакетов апдейтов, которые и вызывают такие сбои.
Как и в любой другой системе, в десятой модификации автоматическое обновление находится в активированном состоянии по умолчанию. В зависимости от того, какой пакет устанавливался, проблема того, что после инсталляции апдейта не работает кнопка меню «Пуск» (Windows 10), может проявиться раньше или позже. Предлагаемые далее решения помогут решить эту проблему.
Первое решение по исправлению ситуации является самым простым. Проблема состоит в том, что, кроме как использовать клавишу Win, невозможно открыть само начальное меню. Оно в Windows 10 не работает (иконки "Кнопка «Пуск»" в нижней панели нет).
Таким образом, придется попытаться перезапустить графический интерфейс системы, за который ответственна служба Explorer.exe (не путать со стандартным «Проводником»). Для этого вызывается «Диспетчер задач». Можно использоваться комбинации Alt + Del + Ctrl, Shift + Esc + Ctrl или раздел «Выполнить», который можно вызвать через быстрое сочетание Win + R, с командой taskmgr. Здесь на вкладке процессов нужно найти «Проводник» (он же Explorer) и из меню правого клика выбрать команду рестарта (перезапуска). Далее нужно подтвердить рестарт. Но помогает такой метод далеко не всегда.
Предположим, что снова не работает кнопка «Пуск». Windows 10 можно откатить до предыдущего состояния или произвести аналогичные действия по возврату к чистой системе (на некоторых ноутбуках такая функция имеется в меню, вызываемом специальными кнопками).
Для стандартного восстановления используется соответствующий раздел «Панели управления», которую в самом простом случае без использования нажатия на кнопку главного меню можно вызвать из строки запуска приложений Run командой control. В этом случае, правда, нужно хотя бы приблизительно знать, когда именно произошел сбой, и на основании этого выбирать соответствующую точку отката.
Когда не работает кнопка «Пуск» (Windows 10), можно попытаться создать новую регистрационную запись и посмотреть, будет ли наблюдаться проблема при входе под ней.
Для этого в «Панели управления» используется раздел учетных записей пользователей, в котором выбирается создание новой регистрации.
Теперь для ситуации, когда не работает кнопка «Пуск» (Windows 10), рассмотрим более сложную методику устранения проблемы. Сначала используем консоль выполнения программ (Win + R) и командой regedit вызываем редактор системного реестра. В нем следует пройти по ветке HKLM, и через подпапки Software и Microsoft добрать до каталога CurrentVersion, в котором имеется директория Explorer, а в ней - папка Advanced.
Справа находится параметр EnableXAMLStartMenu, значение которого следует поменять на ноль, вызвав редактирование двойным кликом или использовав для этого меню правого клика. После этого нужно сохранить изменения и полностью перезагрузить систему.
Примечание: если такой ключ отсутствует, сначала нужно создать параметр DWORD с указанным именем.
Если же и после вышеприведенных действий не работает кнопка «Пуск», Windows 10 позволяет использовать еще одно средство - консоль PowerShell, которую можно вызвать из «Диспетчера задач» или прописать одноименную команду в меню «Выполнить» (старт должен производиться от имени администратора).
В окне консоли прописывается следующая строка: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register«$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
Затем нажимается клавиша ввода. После выполнения операции все должно встать на свои места.
Если по каким-либо причинам запуск с правами админа оказывается невозможным, нужно будет зайти в директорию System32, расположенную в каталоге системы, найти там папку PowerShell, а ней перейти к подпапке v1.0, где и расположен искомый файл. Его нужно запустить через правый клик, где выбирается старт от имени администратора (это, кстати, касается старта всех исполняемых программ в разделе Run, когда возможности использования администраторских прав нет).
В принципе, можно посоветовать еще несколько простых решений, которые, правда, помогают не во всех случаях.
Например, можно обратиться к официальному ресурсу корпорации Microsoft, где в разделе загрузок нужно скачать специальную утилиту устранения неполадок в виде CAB-файла с названием StartMenu, после чего запустить ее и дождаться окончания процесса тестирования и автоматического исправления сбоев.
Иногда проблема может быть связана с переименованием пользовательской папки с использованием кириллических символов, хотя ее название должно содержать только латиницу. Изменить путь к каталогу и переименовать его можно в разделе управления компьютером.
В некоторых ситуациях может помочь активация автоматического обслуживания системы. Для вызова этого инструмента используется меню правого клика на значке компьютера в «Проводнике», где выбирается строка свойств. В новом окне искомый раздел находится в самом низу слева. В нем нужно развернуть пункт обслуживания и нажать кнопку запуска. После этого система произведет полное сканирование на наличие сбоев и неполадок, время произведения которого зависит от количества свободных системных ресурсов.
Исходя из всего вышесказанного, в вопросах предпочтений применяемых методов, оптимальными можно назвать редактирование реестра и использование консоли PowerShell. Как правило, именно они устраняют проблему раз и навсегда.
Тем, кто не хочет заниматься подобными вещами или просто не имеет необходимых знаний или навыков, лучше применять официальную программу диагностики от Microsoft, активировать обслуживание или применить другие более легкие методы, которые были описаны в самом начале. Такой подход применим и в том случае, если даже опытный юзер не хочет заниматься редактированием записей реестра исключительно из соображений того, что при неосторожных действиях можно что-то случайно удалить. А ведь отменять сделанные изменения или не сохранять выполненные результаты в этом редакторе, увы, невозможно. Поэтому и тут нужно соблюдать, если можно так выразиться, определенные правила техники безопасности.
В любом случае, хоть один способ, но сработает, и проблемы с основным меню и отвечающей за его вызов кнопкой исчезнут. Можно, конечно, еще заняться деинсталляцией апдейтов, однако гарантии того, что при включенном автоматическом обновлении они не установятся снова или не приведут к появлению новых проблем, никто дать не может. Да и отключать их именно в десятой модификации не рекомендуется, хотя специалисты Microsoft и утверждали ранее, что для этой системы апдейты выпускаться не будут. В частности, они касаются системы безопасности ОС и других продуктов компании вроде «Офиса».
Сеанс работы в Windows часто начинается с кнопки «Пуск», и её отказ станет серьёзной проблемой для пользователя. Поэтому важно знать способы восстановления функции кнопки. А починить её можно даже не переустанавливая систему.
Причины неисправности могут быть следующими:
Причинить вред может неопытный пользователь, случайно удалив служебные файлы и записи Windows, или вредоносные компоненты, полученные с непроверенного сайта.
Меню «Пуск» в Windows 10 (и в любой другой версии) можно починить. Рассмотрим несколько способов.
Сделайте следующее:
После проверки утилита исправит найденные проблемы.
Start Menu Troubleshooting нашло и исправило возникшие проблемы
Если же проблем не выявлено - приложение сообщит об их отсутствии.
Приложение Start Menu Troubleshooting не обнаружило неполадок с главным меню Windows 10
Бывает, что главное меню и кнопка «Пуск» по-прежнему не работают. В этом случае закройте и вновь запустите «Проводник Windows», придерживаясь предыдущей инструкции.
За компонент «Проводник Windows» отвечает файл explorer.exe. При критических ошибках, требующих немедленного исправления, этот процесс может перезапуститься автоматически, но так бывает не всегда.
Самый простой способ заключается в следующем:
Программа explorer.exe закроется, и панель задач вместе с папками исчезнет.
Чтобы вновь запустить explorer.exe, сделайте следующее:
«Проводник Windows» должен отобразить панель задач с работоспособным «Пуском». Если это не так, то сделайте следующее:
Понаблюдайте некоторое время за работой «Пуска» и главного меню, работы «Проводника Windows» в целом. Если вновь проявились те же ошибки - помогут откат (восстановление), обновление или сброс Windows 10 к заводским настройкам.
Редактор реестра - regedit.exe - может быть запущен с помощью «Диспетчера задач Windows» или командой «Выполнить» (комбинация Windows+R выведет строку выполнения приложений, обычно запускаемую по команде «Пуск - Выполнить» при исправной кнопке «Пуск»).
Сделайте следующее:
Меню «Пуск» заработает при следующем запуске ПК.
Самый простой способ - создать нового пользователя через командную строку.
После нескольких секунд ожидания - в зависимости от быстродействия ПК - завершите сеанс работы с текущим пользователем и зайдите под именем только что созданного.
Бывают случаи, когда ни один способ возобновления стабильной работы кнопки «Пуск» не помог. Система Windows повреждена настолько, что не только главное меню (и весь «Проводник») не работает, но и невозможно войти в систему под своим именем и даже в безопасном режиме. В этом случае помогут следующие меры:
Восстановить компоненты и функции Windows - в т. ч. и панель задач с меню «Пуск» - можно и без переустановки всей системы. Какой способ выбрать - решает пользователь.
Профессионалы никогда не переустанавливают ОС - они её обслуживают настолько мастерски, что на однажды установленной Windows 10 можно работать, пока официальная её поддержка сторонними разработчиками не прекратится. В прошлом, когда компакт-диски (Windows 95 и старее) были редкостью, систему Windows «оживляли» средствами MS-DOS, восстанавливая повреждённые системные файлы. Конечно, восстановление Windows за 20 лет ушло далеко вперёд. С таким подходом можно работать и поныне - пока диск ПК не откажет либо не останется для Windows 10 программ, отвечающих современным запросам людей. Последнее, возможно, произойдёт через 15–20 лет - при выходе следующих версий Windows.
Запустить отказавшее меню «Пуск» не составляет труда. Результат стоит того: срочно переустанавливать Windows из-за нерабочего главного меню не нужно.
Довольно распространенная проблема на компьютерах и ноутбуках, когда после каких-либо действий со стороны пользователя перестают запускаться ярлыки в меню пуск и на рабочем столе. И при попытке открыть любую программу выводится сообщение об ошибке. Также бывает, что какая бы программа не запускалась, включается всегда одна и та же (например, блокнот). Еще одним симптомом может быть то, что все ярлыки приобретают одинаковый вид какой-то одной программы, например, браузера.
Причины у всего перечисленного выше могут быть различными. Нередко такое случается и по вине самого пользователя, который мог случайно указать, чтобы ярлыки открывались только через определенные программы. Одна ошибка - и программы не запускаются. Часто нарушения работы меню «Пуск» появляются как следствие вирусной атаки.
Поскольку причину такой проблемы определить трудно, приходится пробовать все возможные варианты. Для начала нужно перезагрузить компьютер - иногда это помогает. В том случае, когда меню пуск не открывается, перезагрузить компьютер можно с помощью горячих клавиш Ctrl+Alt+Delete.
Также после перезагрузки можно попробовать включить компьютер в безопасном режиме. В таком режиме система запускается с ограниченным набором файлов и драйверов, а запуск всех программ, загружаемых при старте Windows, не производится. С помощью безопасного режима можно выявить и устранить неполадки. Например, если система нормально работает в безопасном режиме (ярлыки в меню «Пуск» открываются), то сразу можно исключать настройки, которые используются по умолчанию, и все базовые драйвера.
Другой вариант - удаление недавно установленных программ через безопасный режим запуска. Это поможет в случае, если они блокировали правильную работу системы.
Если перезагрузка и запуск в безопасном режиме не помогают, скорее всего, на компьютере есть вирус или даже несколько вирусов. Для устранения этих вредоносных программ нужно воспользоваться антивирусом. Лучше будет, если вы запишете антивирус на флэшку и перед включением компьютера запустите проверку на вирусы через БИОС. Чтобы сделать это, достаточно изменить в настройках БИОСа приоритет на загрузку с флэшки или же с диска, если антивирус вы скачали на диск. Поставили приоритет - и запустили проверку. Антивирус найдет все вирусы, удалит их - и система снова будет работать, как и прежде.
Последний вариант – это восстановление системы к последнему рабочему состоянию. В данном случае произойдет откат системы на тот момент, когда все работало. При этом могут удалиться (а могут и не удалиться) некоторые новые программы и файлы, зато работоспособность ОС будет восстановлена.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее - ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows - то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит...
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление - восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы...
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50...
Доброго времени!
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.
1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы - Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению - будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку "Далее". См. скрин ниже.
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe) . Вообще, при критических ошибках - он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится...
После в списке процессов найдите "Проводник" , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Перезапустить" .
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой "Подробности" : в ней нужно найти процесс "explorer.exe" и закрыть его ("Снять задачу").
После этого нажмите на "Файл/запустить новую задачу" , в появившемся окне введите задачу "explorer" и нажмите Enter.
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения...
3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе - достаточно отключить их.
Для этого:
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
4) "Перерегистрация" меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа - достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню "Файл" и дать команду "PowerShell" с правами администратора).
После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы - является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено - то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись - выберите вариант "Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)". См. скрин ниже.
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается "слепок" системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе... 7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] -
Установка Windows 10 с флешки - по шагам [общая инструкция] -
Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) -
Дополнения по теме - приветствуются...
Удачной работы!
