Как узнать свой тариф на МТС? Как узнать тарифный план на мтс Как проверить свой тарифный план

Компания постоянно предлагает своим клиентам новые тарифные планы, содержащие большее количество минут, сообщений и гигабайт интернета за приемлемую стоимость. Поэтому полезно время от времени анализировать условия предоставления связи на своем действующем пакете, чтобы вовремя сменить его на более выгодный.

В последнее время участились случаи, когда оператор самостоятельно меняет существующий тарифный план и не предупреждает об этом абонента. Например, вы заметили, что стали тратить на связь гораздо больше, чем раньше. Возможно, дело в том, что на вашем тарифе была подключена дополнительная опция, о существовании которой вы даже не подозреваете. Поэтому очень важно знать всевозможные способы, как получить необходимую информацию, и вовремя принять необходимые меры, предотвращающие лишние траты.

Если вы недавно приобрели комплект, то подробное описание параметров предоставления услуг находится на сайте МТС в разделе «Мобильная связь», далее пункт «Выбрать тариф». Только не забудьте указать свой регион проживания. Вы можете скачать документ в формате PDF, чтобы вникнуть во все нюансы и иметь возможность сравнить стоимость услуг.

Как правило, в каждом описании в разделе «Вспомогательные команды» содержится комбинация для перехода на данный продукт. Обработка запроса занимает всего несколько минут. Чтобы убедиться в том, что ваш запрос выполнен корректно, зайдите в Личный кабинет и посмотрите наименование тарифа на стартовой страничке сервиса. Информация в Личном кабинете обновляется в режиме реального времени.

Получить необходимые данные можно очень легко и быстро. Существует специальная комбинация для просмотра тарифа на МТС с телефона – *111*59# . В ответ на отправленный запрос оператор высылает сообщение с указанием действующего тарифного плана. Стоимость смс – 0 рублей на территории домашнего региона, в путешествиях по России и в международном роуминге.

Еще один возможный вариант – воспользоваться услугой «МТС Сервис». Доступ осуществляется при помощи команды *111# . При помощи приложения можно:

  • узнать, каким количеством минут, сообщений и трафика вы располагаете;
  • внести денежные средства на мобильный счет;
  • получить описание своего тарифного пакета;
  • посмотреть номер телефона;
  • управлять дополнительными продуктами и т.д.

Сервис предоставляется абонентам МТС абсолютно бесплатно. Он присутствует на всех тарифных планах и не требует специальной активации. Чтобы начать пользоваться:

  • отправьте запрос при помощи комбинации *111# ;
  • в открывшемся меню выберите нужный пункт.

Чтобы просмотреть информацию о действующем тарифе необходимо:

  • открыть сервис со своего мобильного устройства;
  • набрать комбинацию *111# ;
  • нажать клавишу «3» (тарифы);
  • далее «1» (узнать свой тариф).

После этого остается только дождаться сообщения от МТС, в котором будут содержаться запрашиваемые данные.

Как посмотреть тарифный план в Личном кабинете

Личный кабинет – это удобное предложение, позволяющее решать многие проблемы, не выходя из дома. С его помощью можно совершать ряд операций:

  • отключать и подключать опции и услуги;
  • пополнять счет без комиссии;
  • узнать остаток доступных услуг;
  • заказать детализацию и т.д.

Чтобы открыть сервис:

  • зайдите на сайт mts.ru ;
  • в правом верхнем углу найдите ссылку «Личный кабинет»;
  • из предложенного списка выберите позицию «Мобильная связь».

Более быстрый способ – сразу перейти на login.mts.ru .

Далее необходимо пройти процедуру авторизации, указав номер мобильного телефона и код, полученный в сообщении. После этого откройте раздел «Тарифы и услуги». На этой страничке содержится вся необходимая информация. Здесь же можно поменять свой текущий тариф.

Форма обратной связи

Если у вас есть выход в интернет, получить консультацию можно на сайте МТС через форму обратной связи. В этом случае придется ждать ответного письма.

Сервисный центр

Узнать параметры предоставления услуг связи можно в офисе компании. Расположение можно узнать на сайте компании .

Как можно посмотреть тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте удобное приложение «Мой МТС», которое позволяет совершать ряд операций, используя только свое мобильное устройство. С его помощью вы легко и быстро сможете:

  • подключать и отключать предложения;
  • контролировать остатки пакетов минут, сообщений и интернета;
  • посмотреть состояние счета;
  • внести денежные средства;
  • активировать дополнительные опции;
  • узнать свой номер и тарифный комплект и т.д.

Компания предоставляет сервис абсолютно бесплатно. Воспользоваться им могут все клиенты без каких-либо ограничений. Для работы понадобится наличие мобильного интернета или Wi-Fi. Установить продукт можно:

  • в App Store (для iOS 7.1 и выше);
  • в Google Play (для Android 2.3 и выше);
  • в Windows Store (для WP 8.1 и выше).

В приложении можно не только получить описание своего действующего тарифа, но и выбрать наиболее выгодный вариант из предложенных комплектов. Осуществить переход можно, не закрывая сервиса.

Как поменять свой тарифный комплект

После того, как вы внимательно изучили свой действующий тарифный план, возможно, вам захочется его поменять. На данный момент открытыми для перехода являются тарифы с разным количеством пакетных услуг, «Ультра», и т.д. Каждый из них отличается своими особенностями, зоной действия, наличием дополнительных опций и услуг. Если вы уже остановились в своем выборе, сменить тариф можно несколькими способами:

  1. Откройте Личный кабинет . После того, как вы войдете на сервис, вам необходимо:
    • зайти в раздел «Мой номер»;
    • перейти на «Тарифные планы»;
    • из предложенного списка выбрать наиболее подходящий вариант;
    • нажать клавишу «Подключить».
  2. Смена тарифа осуществляется по номеру 0890

Вопрос о том, как узнать свой тарифный план МТС, может быть интересен в разных ситуациях. Представим, что некоторое время у пользователя стоит один и тот же тариф. Спустя какое-то время, хочется уточнить стоимость услуг, для того чтобы отключиться либо перейти на более выгодные условия.

Используем USSD-команды

Это достаточно удобное решение для тех, кому интересна информация о действующем тарифе. Достаточно набрать определённую комбинацию знаков с телефона. Итак, чтобы узнать тарифный план МТС по номеру, достаточно набрать следующие символы:

*111*59#

Справка на телефоне даётся на абсолютно бесплатной основе. Можно воспользоваться этой услугой, находясь в роуминге, а не только в пределах домашней сети. Для жителей Республики Беларусь команда будет немного другой:

*111*12#

Другими будут команды и у тех, кто живёт в Украине:

*101#

Также полезными могут быть следующие команды:

Отправляем СМС для информации по тарифному плану

Как узнать тарифный план МТС по номеру, отправив сообщение? Достаточно набрать короткий текст 6 , и отправить его на номер 111 . Ответ на сообщение приходит буквально за несколько минут, на всей территории России.

В ответном СМС-сообщении придёт просто название тарифного плана, которым пользуется тот или иной клиент. Таким образом, легко запомнить свой тарифный план МТС по номеру.

Личный кабинет и Интернет-помощник

Личный Кабинет предназначен для любых клиентов мобильного оператора. В этом сервисе можно узнать буквально всё что угодно: начиная с баланса на лицевом счете, и заканчивая самим тарифным планом. Это один из самых простых ответов на вопрос, как узнать тарифный план МТС.

Логином для входа в личный кабинет всегда будет номер телефона. В СМС-сообщении при входе придёт одноразовый пароль.

Пользуемся Сервисным номером

Это сервис обслуживания для тех, кому проще всего сделать звонок в центр поддержки, чтобы понять, как узнать тарифный план МТС.

У МТС сервисный номер такой: 0890 .

Важно: после набора номера на телефоне сначала надо выбрать категорию обращения. Потом дополнительно на клавиатуре набирают цифру 0 . Только после этого консультанты начнут отвечать на интересующие вопросы по номеру телефона.

Сотрудники мобильного оператора требуют представления определённых данных от клиентов, которые хотят узнать тарифный план МТС по номеру:

  1. Домашний адрес.
  2. Кодовое слово абонента.
  3. Паспортные данные.

Но придётся, скорее всего, подождать, пока не найдётся свободный оператор, способный ответить на любые интересующие ответы касательно вашего номера телефона.

Есть ли другие решения для тех, кто желает узнать тариф?

Для получения кода доступа к Личному кабинету надо будет отправить короткое сообщение по номеру телефона 111 . В сообщении должен содержаться следующий текст:

25 [пробел] пароль абонента

Пароли составляются не менее, чем из 6-10 цифр. Наличие минимум одной цифры – обязательное требование. Можно добавлять латинские буквы, строчные и заглавные. Проще всего установить новый пароль, если старую комбинацию пользователь забыл. Лучше записать придуманный пароль в заметках, чтобы потом было легче вспомнить, как узнать тарифный план МТС через Личный кабинет.

На какие выгодные тарифы может быть подключен пользователь?

Супер МТС: для общения в своей сети

Супер МТС – отличный выбор для тех, кто часто общается с другими абонентами МТС. Это поминутный тариф, оплата за который взимается после третьей секунды разговора. 20 минут в сутки можно говорить по номеру на Супер МТС бесплатно, без дополнительных комиссий.

Стоимость тарифного плана на МТС будет такой: следующие минуты обходятся в полтора рубля, либо в 2,5 рубля, если звонок на телефоне осуществляется абонентам других операторов, а не МТС. Без бонусных минут звонки на номера МТС по России стоят 5 рублей. И 14 рублей для тех, кто звонит по номеру телефона абонентам не МТС. По Москве одно сообщение обойдётся в 2 рубля. И 9,9 рубля надо будет заплатить за 1,1 Мб трафика.

Это так называемая базовая часть тарифа Супер МТС. Есть и стоимость, которую абоненты платят с так называемым «голым» тарифом. С рядом дополнительных опций, оптимизирующих цену Супер МТС. При этом, есть бесплатный период, но спустя некоторое время за функции приходится доплачивать.

Например, можно получить 100 бесплатных минут на телефоне на звонки МТС по всей России. Эта услуга стоит 3,5 рубля в сутки. Какой интернет дают пользователям сервиса? Бит Smart – 75 Мегабайт бесплатного трафика за сутки. Но услуга на Супер МТС становится платной через две недели активного использования СИМ-карты.

Red Energy: Для тех, кто общается с другими абонентами

Этот тариф подходит, если часто приходится звонить не на номера МТС, но на телефоны других операторов. Одинаковой при этом остаётся стоимость тарифного плана на МТС по звонкам на любой номер, городской или внутри сети. Бесплатный порог – 3 секунды, потом тариф становится поминутным. 1,6 рубля по данной программе стоит одна минута разговора по Москве. Однако какой интернет можно получить в данном тарифном плане?

В дополнение к базовому тарифу, пользователям предлагается до 75 Мб бесплатного трафика, с максимальной скоростью. Пакет СМС Smart также станет приятным дополнением, но он будет платным через 16 дней после активации номера. Стоимость тарифного плана на МТС легко узнать на официальном сайте.

«GOOD`OK в подарок» — непримечательная функция, которая так же входит в пакет услуг. Она позволяет использовать любую музыку во время ожидания звонка. Позвонивший слышит именно мелодию вместо длинных стандартных звонков. Первый месяц после активации номера услуга будет бесплатной. Со второго месяца снимают абонентскую плату, стоимость тарифного плана на МТС определяется индивидуально.

Ещё одна полезная опция в этом тарифе – «Безлимитные звонки». В сутки услуга стоит 10 рублей. Но зато можно бесплатно разговаривать с абонентами МТС. Опция быстро окупит себя, если звонков действительно мало.

О предоплатной системе

Клиенты МТС могут выбирать не только постоплатные тарифы, но и предоплатную систему расчётов. Тарифы с абонентской платой означают, что в рамках опции, за определённую плату клиент получает доступ к бесплатным звонкам, СМС и интернету. Такие тарифы помогают грамотнее рассчитывать свои расходы, потому с каждым годом становятся всё популярнее.

Например, у МТС есть так называемая система СМАРТ. Всего у неё четыре разновидности: от СМАРТ-мини до СМАРТ-ТОП. Официальный сайт подробно описывает услугу.

Свои особенности есть у тарифа СМАРТ-мини. Нужно заплатить 200 рублей в месяц, чтобы получить 0,5 Гб трафика по номеру телефона. Кроме того, есть бесплатные звонки на номера МТС в пределах домашней сети. И ещё 1000 минут на звонки по всей России. Какой интернет используется на телефоне, также легко узнать с помощью сайта.

Что учитывать при выборе тарифного плана?

Прежде всего, надо чётко понимать, как часто совершаются звонки по номеру телефона. А также, как часто и куда отправляются сообщения. Важные параметры тарифного плана – целесообразность финансового вложения в обслуживание телефона каждый месяц. Не стоит забывать о бонусных программах и специальных предложениях. Кроме того, абонент всегда сможет узнать тарифный план МТС по номеру и изменить его, в случае необходимости.

Иногда можно получить дополнительные возможности, которые, на первый взгляд, неочевидны. И не описаны подробно на официальном сайте.

Необходимо понять и то, сколько времени и денег тратится на обслуживание по номеру телефона в месяц. Многие пользователи не могут точно определить даже эти параметры тарифного плана. Основным критерием должно стать количество исходящих звонков за месяц. Это важно и для тех, кто думает, какой интернет выбрать.

Важно: нужно хотя бы примерно определить, скольким абонентам совершаются звонки за день. Количество умножается на среднюю продолжительность звонка. А также на количество дней в месяце. Таким образом можно получить примерную цифру, а не пытаться угадывать параметры тарифного плана.

На тарифы без абонентской платы стоит обратить внимание, если результат составил менее 500-700 минут. Безлимитные тарифы подходят тем, у кого получилось 700-3000 минут. Такие тарифы предлагают конечный объём минут, от 2000 до 4000. К специальным или непубличным тарифам надо обратиться, если получилось более 5000 минут. Параметры тарифного плана рассчитываются индивидуально, с помощью официального сайта.

Как сменить тарифный план

Как узнать свой тарифный план на МТС: Полный обзор возможностей

Многие клиенты используют тарифные планы, которые были подключены еще при покупке стартового пакета, в течение многих лет. Поскольку спектр предоставляемых сотовой компанией услуг постоянно меняется и расширяется, нередко стартовая информация теряет свою актуальность и оказывается устаревшей. Кроме того, мобильные операторы довольно часто пользуются возможностью в одностороннем порядке не только менять стоимость различных услуг, но ещё и переводить своих абонентов на другие тарифы, а также изменять их названия.

  • Во-первых, зная все о тарифе и условиях, можно сравнивать его с другими предложениями, а затем выбрать из них наиболее выгодный вариант. Операторы связи постоянно предлагают новые варианты тарифов, разработанные для различных целей. Поскольку каждый отличается своими возможностями, клиент может выбрать самый оптимальный для своих потребностей.
  • Во-вторых, информация позволит определить количество финансовых ресурсов, которые уходят на услуги мобильной связи каждый месяц (общая стоимость звонков, интернета, sms и mms).

Способы проверки

Необходимость узнать тарифный план может возникнуть у каждого клиента. Все операторы отлично понимают важность данной услуги, и МТС не является исключением. В связи с этим, существует целый ряд эффективных методов, которые дадут возможность в кратчайшие сроки узнать информацию относительно своего тарифного плана.

Таким образом, если у вас возник вопрос: «Как узнать свой тариф на мтс?», ответ можно получить при использовании одного из нижеприведенных способов:

Посещение специализированного салона связи МТС

Наиболее полную и точную информацию можно получить в центре обслуживания абонентов. Специалисты компании в подробностях проведут грамотную консультацию относительно всех условий, а также предложат альтернативные варианты.

Звонок в колл-центр

Следует учесть, что звонок сотруднику колл-центра не является наиболее практичным методом для абонентов мтс, тем не менее, он также позволит узнать необходимую информацию. Чтобы позвонить оператору следует набрать номер 0890 . У сотрудника, который ответит на звонок, вы сможете уточнить все, что вас интересует.

Данный способ имеет свои недостатки: в центр поддержки ежеминутно обращаются десятки абонентов. Чтобы задать оператору свой вопрос, иногда требуется довольно долго ждать очереди, оставаясь при этом на линии. По этой причине, рекомендуется использовать один из нижеприведенных методов, которые гораздо практичнее и занимают намного меньше времени.

USSD-команда

Отправка ussd команды - это наиболее удобный вариант для всех, кто интересуется своим действующим тарифом. Способ отличается невероятной простотой - нужно всего лишь ввести на своем телефоне комбинацию *111*59# и нажать кнопку «вызов». Все детали будут предоставлены в обратном sms-сообщении сразу же, как запрос будет обработан оператором. Занимает это не больше нескольких секунд.

Кроме оперативности, одним из главных преимуществ этого способа является то, что сделать это можно совершенно бесплатно. Услуга доступна круглые сутки, при этом нет каких-либо ограничений относительно максимального числа запросов. Кроме того, ussd команды действуют, даже если абонент пребывает в зоне роуминга.

Запрос по SMS

Тариф в мтс можно проверить, если отправить смс с текстом 6 на номер 111. Сообщение, которое придет в ответ, будет содержать название пакета, к которому подключен данный номер.

Личный кабинет

Каждый пользователь МТС легко может определить свой тариф посредством сайта оператора связи. Для этого понадобится войти в личный кабинет. Логином служит ваш номер телефона. Кроме того, для входа понадобится одноразовый пароль, который пришлют по смс.

Если вам необходимо просто узнать название вашего текущего тарифа, то оно отображается на главной странице при входе в свой кабинет. Для подробного информирования необходимой информации следуйте простой инструкции: в личном кабинете нужно найти пункт «Управление номером» и зайти в «Интернет-помощник». В этом окне слева будет отображен список, в котором нужно найти «Тарифы и услуги».

Все подробности относительно вашего пакета будут отображены на этой странице. Более того, в данном разделе есть возможность поменять тарифный план. Также необходимо подчеркнуть, что личный кабинет предоставляет абонентам целый комплекс услуг - пополнение счета, подключение/отключение дополнительных опций, перевод баланса на любой номер и многое другое. Личный кабинет можно просмотреть с компьютера, планшета, смартфона и на модеме.

«МТС Сервис»

Для этого следует набрать *111#, затем выбрать кнопку 3, а потом нажать на 1. После этого на ваш телефон придет sms от оператора, в котором будут отображены все данные по запросу.

Приложение «Мой МТС»

Еще один несложный способ - это воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС» (нужно найти пункт «Тарифы», затем «Мои»). В этом приложении также можно поменять тариф - нужно просто найти раздел «Мой МТС», затем «Тарифы», затем «Все» и выбрать из списка определенный тарифный план.

Мобильный помощник

Чтобы узнать информацию по номеру телефона, можно также ввести цифры 111, а потом выбрать 4 . После этого нужно выслушать автоинформатора, который расскажет всю нужную информацию.

Таким образом, посмотреть тарификацию вашего номера можно за считанные секунды. При этом вовсе не нужно иметь какие-либо навыки и умения - достаточно выбрать один проверенный способ. Поскольку существует сразу несколько простых и эффективных методов, каждый абонент найдет для себя наиболее оптимальный способ для получения информации.

Зачем нужно знать, как называется тариф МТС, который мы используем? К примеру, для того, чтобы разбираться в стоимости услуг мобильной связи, предоставляемых в рамках того или иного пакета. Также, зная свой тарифный план, можно следить за появлением выгодных предложений и акций, выходом более выгодных пакетов и пользоваться возможными привилегиями. Ниже мы подробно рассмотрим, как узнать свой тариф на МТС.

Как узнать свой тарифный план при помощи телефона (СМС и USSD-запрос)?

Многих абонентов интересует, как узнать свой тариф на МТС именно с телефона, поскольку это самый удобный и простой способ, ведь мобильное устройство всегда находится у нас под рукой. Со смартфона можно посмотреть название пакета двумя методами:

  • При помощи службы SMS-сообщений;
  • Через мгновенный USSD-запрос

Узнаем тарификацию МТС на телефоне через СМС

Этот метод очень удобен. Здесь необходимо отослать СМС-сообщение на легкий номер 111, указав в нем цифру «6» (без кавычек). Через некоторое время придет ответное информационное сообщение с запрашиваемой информацией, прочитав которую, можно будет узнать параметры своей тарификации.

USSD-запрос

Наберите на своем устройстве команду *111*59# и нажмите клавишу вызова. Это мгновенный запрос, и он отправляется на бесплатной основе (это качается как домашних сетей, так и роуминга). В ответ на него поступит СМС с названием тарифа.

Если после того, как вы отправили запрос, в ответ поступило сообщение с неразборчивыми символами, то скорее всего у вас старое устройство, не воспринимающее кириллицу. Для того, чтобы появилась возможность нормально читать сервисные СМС-сообщения, необходимо активировать транслитерацию. Это делается также при помощи USSD-команды: набираем на телефоне *111*59# и наживаем трубочку. При необходимости кириллицу можно будет так же легко вернуть при помощи отправки следующего запроса: *111*6*1# и клавиша вызова.

Узнаем название своего пакета услуг от МТС по номеру телефона

Для этого необходимо просто набрать комбинацию цифр на сотовом 0890 и дождаться ответа оператора. Будьте готовы к тому, что работник компании попросит вас назвать кодовое слово и продиктовать адрес проживания и данные паспорта. Следуйте голосовым подсказкам, нажав кнопку вызова, до тех пор, пока сотрудник МТС вам не ответит.

Проверяем тариф при помощи сети Internet

При имеющейся возможности выйти в Интернет можно воспользоваться «Интернет Помощником». Здесь можно узнать все необходимые данные о тарифе.

Активизировавшись в персональном кабинете, нужно перейти в раздел «Тарифы и услуги». Если необходимости в смене пакета нет, то на страницу об услугах и тарифах можно не переходить: состояние мобильного счета и текущий тариф отражаются с правой стороны вверху.

Узнаем информацию о своем номере в ближайшем офисе МТС

Сеть салонов MTS активно развивается, в каждом городе есть отделения мобильной связи, что позволяет узнать всю интересующую информацию о номере при личной встрече со специалистом. Сотрудник компании предоставит развернутую консультацию относительно тарификации, а также расскажет о том, какие существуют возможности и предложения по текущему тарифу.

В салонах сотовой связи МТС всегда будет оказана необходимая помощь, посещая их, вы всегда сможете быть в курсе самых свежих предложений по опциям и тарифным планам.

Как поменять тариф MTS?

Существует несколько способов смены тарифного плана:

  1. Через персональный кабинет. Авторизуемся на сайте, заходим в Личный кабинет, далее – в раздел «Мой номер», а затем – в «Тарифные планы». Находим подходящие условия и меняем тарифкацию;
  2. Через мгновенный USSD-запрос: *111*2*5#» и кнопка «позвонить».
  3. При помощи Coll -центра. Набираем номер 0890 и следуя голосовым подсказкам меняем пакет.
  4. Посетив ближайший салон МТС.

Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.

Способы узнать свой тариф МТС

Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.

USSD команды

Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.

«МТС Сервис»

Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).

Мобильный помощник

Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:

  • Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
  • Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
  • Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
  • Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
  • Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».

Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.

Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».

Проверка тарифа в личном кабинете МТС

На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.

Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.

Тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.

Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Информация от оператора МТС

Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.

Информация о тарифе в договоре

Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.

Другие способы

На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.

Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.