Сервис Origin, разработанный компанией EA, предназначен для распространения цифровых копий игр и централизованного их обновления и запуска. Установив на компьютер Origin, пользователь получает доступ ко всем своим играм с любого устройства, а о выходе новых версий игр от разработчика сразу же будет сообщено в виде всплывающего сообщения. По большому счету, Origin можно считать аналогом сервиса Steam, где, ко всему прочему, прекрасно реализованы ещё и социальные функции, позволяющие игрокам общаться.
Для использования программы и приобретения игр через интернет, потребуется создать учетную запись. Зарегистрироваться в Origin проще всего непосредственно на сайте сервиса, заполнив специальную анкету. После того, как процедура регистрации будет пройдена, можно загрузить и установить на компьютер сам клиент Origin, а затем приступить к покупкам и скачиванию на компьютер понравившихся игр.
Быстрая навигация по статье
Для того чтобы создать учетную запись в сервисе Origin, потребуется:
Когда все поля будут заполнены, следует нажать на кнопку «Далее» и закончить регистрацию учетной записи. На указанный адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждающей ссылкой, по которой нужно перейти. Процедура стандартная и не должна вызвать затруднений у пользователя. Также рекомендуется сразу заполнить платёжную информацию, чтобы система знала, с какого банковского счета списывать средства во время совершения покупок.
Для использования сервиса осталось лишь установить программу на компьютер. Скачать клиент Origin можно на всё том же сайте — origin.com, для чего следует нажать на кнопку «Загрузить Origin» в правом верхнем углу окна. На открывшейся странице нужно найти кнопку «Скачать Origin для ПК» и щелкнуть по ней – браузер инициирует загрузку файла. После того, как файл будет загружен, его следует запустить.
Сама установка программы не представляет из себя что-то особенное – нужно следовать инструкциям на экране и дождаться окончания распаковки файлов. После установки программа автоматически запустится и предложит выполнить вход в систему, для чего нужно использовать данные ранее созданной учетной записи. В том случае, если при попытке входа Origin сообщает об ошибке, можно попробовать войти в аккаунт на сайте и проверить, активировалась ли учетная запись.
Сначала вам следует зайти на сайт www.origin.com/ru-ru/store/ - русскую страничку сайта. В верхней строчке есть несколько кнопок: «Вход», «Регистрация», «Моя учетная запись» и другие. Для создания персональной странички кликните по кнопке «Регистрация».
В открывшемся окне вам нужно ввести всего лишь ваш адрес электронной почты, зарегистрированной в любом сервисе. Затем нажмите кнопку «Далее». Теперь нужно заполнить несколько полей анкеты. Самое главное – выбрать Origin ID, поскольку именно он будет отображаться друзьям и противникам в игре. Когда введете выбранный ник, щелкните по другому полю анкеты, чтобы узнать, свободен такой ID или нет. Важно, чтобы под полем появилась надпись зеленым шрифтом: «Данный ID доступен». После этого нужно придумать и ввести пароль, а затем повторить ввод. Не забудьте выбрать секретный вопрос и ответ на него, чтобы вы смогли восстановить доступ к вашей учетной записи, если забудете пароль. Иначе будет обидно потерять столько сил, например, на обустройство дома в Sims, а из-за потери пароля начинать все заново.
Также нужно будет указать страну, в которой вы живете и дату вашего рождения. Ниже вы должны ввести в поле буквы с картинки, а также указать, хотите ли вы получать рассылку компании. Поставьте галочку в пункте о том, что вы принимаете политику конфиденциальности и соглашение о предоставлении услуг EA. После заполнения всех полей кликните «Далее». Теперь вы можете добавить в свою анкету настоящие имя, фамилию, а также загрузить фотографию.
Теперь аккаунт зарегистрирован, а система вновь перенесет вас на главную страницу Origin. Здесь вы можете использовать учетную запись для любых игр от Electronic Arts, например, Battlefield, Sims, Sid Meier"s Alpha Centauri, Dragon Age 2 и др. После регистрации сайт Origin не попросит подтверждения электронного адреса, на который вы регистрируете аккаунт, поэтому будьте наиболее внимательны при заполнении этого поля, чтобы не активировать страничку на чужой почтовый ящик.
Electronic Arts оставляет за собой право удаления аккаунта, который не был активен в течение 24 месяцев.
Origin за последние 5 лет сменил несколько названий. Сначала сервис назывался EA Downloader, затем его переименовали в EA Store. Стоит отметить, что все аккаунты, созданные на любом из данных ресурсов, на данный момент перенесены в Origin и функционируют в полной мере.
Большинство игр компании Electronic Arts работают только при запуске их через клиент Origin . Для того чтобы войти впервые в приложение, необходимо подключение к сети (затем возможна работа в автономном режиме). Но иногда возникает ситуация, когда подключение есть и исправно работает, но Ориджин все равно сообщает, что «Вы должны быть в сети».
Существует несколько причин, из-за которых может возникнуть данная неполадка. Мы рассмотрим, наиболее популярные способы вернуть клиенту работоспособность. Следующие методы действенны только в случае, если у вас рабочее интернет-подключение и вы может им пользоваться в других сервисах.
Данный метод может помочь пользователям, у которых установлена Windows Vista и более новые версии ОС. Это довольно старая проблема Origin, которую все еще не исправили — клиент не всегда видит сеть TCP/IP версии 6. Рассмотрим, как отключить протокол IPv6:
Также может быть, что клиент пытается подключиться по одному из известных, но в настоящий момент недействительных интернет-подключений. Исправляется это удалением лишних сетей:
Еще одна причина тоже связана с протоколом TCP/IP и с Winsock. Вследствие работы некоторых вредоносных программ, установки некорректных драйверов сетевой платы и прочего могли сбиться настройки протокола. В таком случае необходимо просто сбросить параметры к значениям по умолчанию:
Еще одна возможная причина — в вашем антивирусе включена функция фильтрации SSL протоколов. Вы можете решить эту проблему путем отключения антивируса, отключения фильтрации или же добавления сертификатов EA.com в исключения. Для каждого антивируса этот процесс индивидуальный, поэтому рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке ниже.
hosts — это системный файл, который очень любят различные вредоносные программы. Его предназначение — присвоение определенным адресам сайтов определенного IP. Результатом вмешательства в данный документ может быть блокировка некоторых сайтов и сервисов. Рассмотрим, как очистить хост:
Рассмотренные выше способы помогают вернуть Ориджину работоспособность в 90% случаев. Надеемся, мы смогли вам помочь разобраться с данной проблемой и вы сможете снова играть в любимые игры.
Вам обязательно необходимо скачать специальную программу, которую еще можно назвать клиентом. Если приложение установлено не будет, тогда у вас не появится возможности завести учетную запись, об этом нужно помнить. Данная статья подойдет для тех пользователей, которые только знакомятся с этой системой и, соответственно, еще не имеют аккаунта в сервисе.
После того как программа будет загружена на ваш персональный компьютер, необходимо ее установить. Клиент нужно запустить. При первом открытии программы перед вами появится небольшое окно, а поскольку нас интересует, как зарегистрироваться в Origin, соответственно, нажимаем на кнопку «Создать учетную запись». Эту функцию вы сможете найти в самом низу окна, она заметная, поэтому не должно возникнуть никаких трудностей в этом плане.
Теперь перед вами должно образоваться новое окно, в котором предоставлены формы, и их необходимо заполнить. Нужно указать свою дату рождения, а также страну, в которой проживаете. Мы рекомендуем вам устанавливать возраст не менее 21 года, даже если вам еще не исполнилось столько лет. Некоторые пользователи наверняка хотят узнать, почему нужно указать такой параметр. На самом деле эта система работает по американским правилам, а в этой стране совершеннолетие наступает только с 21 года. Если вы установите дату меньше приведенного возраста, тогда будет доступно только ограниченное количество игр, будет убрано больше половины продуктов, в которых присутствует хотя бы малейшая капля крови. Впрочем, аккаунты Origin можно и покупать с уже приобретенными играми. Для того чтобы совершить указанное действие, вам потребуется посетить специализированный форум, на котором можно будет найти подобного рода предложения.
На следующем этапе вам необходимо заполнить все регистрационные данные. Свое внимание следует уделить и трем галочкам, которые располагаются в самом низу окна. Последнюю отметку вы можете не устанавливать, в противном случае не получите возможности продолжить дальнейшую регистрацию. Первую и вторую галочку можно кликать по своему желанию, при этом Origin-игры в любом случае будут доступны все. Если вы желаете получать на электронный ящик все новости от этого сервиса, тогда устанавливаем соответствующие отметки. Можно сразу сказать о том, что письма приходят крайне редко, но в таком случае вы сможете узнавать обо всех нововведениях и добавленных играх.
Далее следует подтвердить все данные, которые вы вводили в предыдущем окне. После этого перед вами должно появиться еще одно поле, в котором можете все оставить на прежних местах или что-то изменить, это уже на ваше усмотрение. Если вам нужно только узнать, как зарегистрироваться в Origin, тогда можете пропустить эти пункты и нажать на кнопку «След». Перед вами опять появится новый экран, и в нем вы можете сразу заполнить всю необходимую информацию или оставить это дело на потом. В нем вам будет предложено настроить качество видимости, добавить дополнительные сервисы, к примеру, социальные сети и т.д. После нажатия соответствующей кнопки вы будете успешно зарегистрированы. Вот и все.
Как видите, вопрос о том, как зарегистрироваться в Origin, был решен быстро, и в этом нет никаких сложностей, если следовать всем инструкциям, которые мы привели выше. Напоследок скажем пару слов и об основателе данного ресурса. Им является Electronic Arts — американская корпорация, занимающаяся распространением видеоигр. Трип Хокинс основал компанию в мае 1982 года и обеспечил ей местонахождение в ряду первых фирм в индустрии. Бренд отличался тем, что популяризировал людей, которые работают над созданием игр, - программистов и дизайнеров.
Если вы забыли пароль от учетной записи Origin, не знаете ответ на секретный вопрос или столкнулись с тем, что злоумышленники украли аккаунт, то у вас есть два способа исправить ситуацию. В первую очередь нужно попытаться восстановить пароль по электронной почте. Если это не помогает, или вы наверняка знаете, что профиль находится в руках мошенников, необходимо обратиться в техническую поддержку.
Начнем с простого восстановления пароля, которое не требует ни ответа на секретный вопрос, ни обращений в техническую поддержку. Итак, пользователь забыл ключ от аккаунта Origin, что ему делать:
На почту будет отправлено послание со ссылкой. Перейдя по ней, пользователь может сбросить пароль, который он забыл. После сброса ключа нужно придумать и дважды написать новый шифр, чтобы вернуть доступ к аккаунту. 
Если письмо не приходит на почту, убедитесь, что вы вписываете правильный адрес в форме восстановления. Кроме того, необходимо проверить папку «Спам» в почтовом ящике. Рекомендуется добавить адрес технической поддержки EA в список контактов электронной почты.
Восстановление пароля обычно проходит без проблем, но что делать, если украли аккаунт Origin. Если учетную запись взломали, нужно обращаться в техническую поддержку. Это касается нескольких случаев:
Кроме того, в техническую поддержку следует обращаться при возникновении проблем с изменением данных учетной записи. Если вы забыли секретный вопрос, хотите его изменить или установить другой ответ, то без помощи специалистов обойтись не получится.
Чтобы пообщаться с технической поддержкой, необходимо авторизоваться в Origin. Так как аккаунт взломали, придется регистрировать новый профиль или пользоваться учетной записью другого человека, который готов предоставить вам данные для авторизации.
В зависимости от игры, платформы и страны проживания способы связи могут быть разными. Например, для восстановления доступа к Need For Speed на PS4 или к FIFA16 на PC нужно позвонить по указанному номеру в службу технической поддержки. Иногда доступно использование электронной почты, через которую можно связаться со специалистом поддержки, чтобы выполнить сброс пароля.
Сложность восстановления украденного профиля заключается в том, что злоумышленник за короткое время может изменить в профиле все личные данные, от электронной почты до секретного вопроса.
Поэтому приготовьте заранее лицензионный ключ купленной игры, чтобы при необходимости можно было доказать, что вы действительно совершали покупку, а теперь стали жертвой мошенников.
В английской версии сайта поддержки есть возможность войти в Live Chat, в котором в режиме реального времени можно вести диалог со специалистом. Этот способ быстрее, чем отправка заявки или звонок по номеру, который работает только днем.
Ответ придется подождать. Когда специалист будет готов к общению, появится его имя. Опишите проблему, сообщите Origin ID и e-mail, в которому был привязан аккаунт. Специалист поддержки может уточнить у вас дату рождения, указанную при регистрации аккаунта. Если вы не помните, что писали, когда создавали учетную запись, то восстановить доступ будет трудно
. Предложите ему сообщить лицензионный ключ от какой-нибудь установленной игры или другие сведения, которые помогут идентифицировать вас как владельца учетной записи.
